La communication autour de l’activité comprend la diffusion de messages commerciaux, d’information, des photos et des vidéos associées adaptés et cohérents, afin de pondérer des attentes réalistes des touristes et observateurs. Un atelier de travail réunissant les acteurs du tourisme peut permettre de s’accorder sur une vision de communication commune autour d’une destination Réunion où l’activité d’observation est pratiquée de façon responsable et durable.
Les principes entendus peuvent être listés au sein d’une charte de communication à laquelle les acteurs peuvent adhérer. Les vitrines extérieures du tourisme de la destination Réunion ont un rôle important à jouer dans cette mesure (sites internet, spots publicitaires, représentations en salons touristiques…).