Pour être efficaces, les outils mis en œuvre pour favoriser l’observation responsable doivent être en adéquation avec les pratiques. Il est important que la perception et l’acceptation de ces outils puissent être évaluées en continu afin de les adapter. Chaque outil doit être pensé et être accompagné de moyens d’évaluation.
En 2017, par exemple, le CEDTM avait diffusé un questionnaire en ligne qui a permis d’évaluer le niveau de connaissance et d’acceptation du public vis-à-vis de la charte, du label et de l’équipe Quiétude et de faire évoluer ces outils en conséquence.
Depuis 2018, lors de la sensibilisation à quai auprès des locataires de navires, l’équipe Quiétude réalise également une évaluation des connaissances et de l’acceptation du public ce qui a permis de mieux appréhender les besoins d’amélioration.